Informationen zu EDV-Systemen

Sobald Sie mit einem Software-Programm arbeiten, entstehen dabei auch Daten, die in der Regel auch später noch verwendet werden sollen. Leider sind Computer-Daten jedoch sehr sensibel und können durch die verschiedensten Ursachen verloren gehen. Die üblichsten Ursachen sind:

• Daten wurden nicht gespeichert
• Die Hardware erleidet einen Defekt
• Der Rechner wurde durch einen Virus Ein Computervirus (von lateinisch virus für Gift) ist ein sich selbst verbreitendes Computerprogramm, welches sich in andere Computerprogramme einschleust und sich damit reproduziert. Die Klassifizierung als Virus bezieht sich hierbei auf die Verbreitungs- und Infektionsfunktion. / Malware Als Schadprogramm oder Malware (eine Kombination aus lateinisch malus schlecht und Software) bezeichnet man Computerprogramme, die entwickelt wurden, um vom Benutzer unerwünschte und gegebenenfalls schädliche Funktionen auszuführen. Malware wird als Sammelbegriff verwendet, um die große Bandbreite an feindseliger, intrusiver und/oder unerwünschter Software oder Programmen zu beschreiben. infiziert
• Auftreten eines Fehlers beim Ausführen eines Updates Ein Update bezeichnet die neue Version einer Basissoftware, welche Mängel korrigiert oder kleinere Verbesserungen enthält.
• Zerstörung der Hardware durch einen Brand
• Diebstahl / Verlust der Hardware

Deshalb sollten Sie Ihre Daten mit technischen Maßnahmen vor Datenverlust schützen. Bedenken Sie bitte, dass Sie von Seiten CARAT bei einem Datenverlust nur die Programmversion mit Ihren Katalogdaten erhalten können, jedoch sind ohne eine funktionierende Datensicherung alle anderen Daten, die durch die Verwendung von CARAT entstanden sind, unwiederbringlich verloren! In diesem Fall kann Ihnen auch unser Support von CARAT leider nicht weiterhelfen.

Virus

Ein Computervirus (von lateinisch virus für Gift) ist ein sich selbst verbreitendes Computerprogramm, welches sich in andere Computerprogramme einschleust und sich damit reproduziert. Die Klassifizierung als Virus bezieht sich hierbei auf die Verbreitungs- und Infektionsfunktion. Einmal gestartet, kann es vom Anwender nicht kontrollierbare Veränderungen am Status der Hardware, am Betriebssystem Ein Betriebssystem ist die Software, die die Verwendung (den Betrieb) eines Computers ermöglicht. Es verwaltet Betriebsmittel wie Speicher, Ein- und Ausgabegeräte und steuert die Ausführung von Programmen. oder an der Software Software bezeichnet alle nichtphysischen Funktionsbestandteile eines Computers, der mindestens einen Mikroprozessor enthält. Dies umfasst vor allem Computerprogramme sowie die zur Verwendung mit Computerprogrammen bestimmten Daten. vornehmen. Computerviren können durch vom Ersteller gewünschte oder nicht gewünschte Funktionen die Computersicherheit beeinträchtigen und zählen zur Malware. (Quelle:wikipedia)

Malware

Als Schadprogramm oder Malware (eine Kombination aus lateinisch Malus=schlecht und Software) bezeichnet man Computerprogramme, die entwickelt wurden, um vom Benutzer unerwünschte und gegebenenfalls schädliche Funktionen auszuführen. Malware wird als Sammelbegriff verwendet, um die große Bandbreite an feindseliger, intrusiver und / oder unerwünschter Software oder Programmen zu beschreiben.

Die Schadfunktionen sind gewöhnlich getarnt oder die Software läuft gänzlich unbemerkt im Hintergrund. Schadfunktionen können zum Beispiel die Manipulation oder das Löschen von Dateien oder die technische Kompromittierung der Sicherheitssoftware und anderen Sicherheitseinrichtungen (wie zum Beispiel Firewalls Eine Firewall (von engl. "die Brandwand") ist ein System aus Software- und Hardwarekomponenten, das den Zugriff zwischen verschiedenen Rechnernetzen beschränkt, um ein Sicherheitskonzept umzusetzen. und Antivirenprogramme) eines Computers sein, aber auch in diesem Zusammenhang das ungefragte Sammeln von Daten. Es ist bei Malware auch üblich, dass eine ordnungsgemäße Deinstallation mit den generell gebräuchlichen Mitteln fehlschlägt, so dass zumindest Software-Fragmente im System verbleiben. Diese können möglicherweise auch nach der Deinstallation weiterhin unerwünschte Funktionen ausführen. (Quelle:wikipedia)

Die für CARAT empfohlenen Browser in der aktuellsten Version sind:

Chrome

Firefox

Edge (Neue Version, mit Chrome-Kern)

Für einen vollen Funktionsumfang der CARAT Küchenplanung ist es erforderlich das CARAT auf folgende Internetadressen zugreifen kann:

Die Browserfenster verlangen zusätzlich für die Zertifikatsüberprüfung den Zugriff auf Zertifizierungs- und Revokationsserver.

Weiterhin sollten die Firewall und die installierten Virenschutzprogramme einen uneingeschränkten Lese- und Schreibzugriff auf das CARAT Installationsverzeichnis und alle dort befindlichen Dateien gewähren.

CARAT cloud Technik:

• Die CARAT cloud nutzt die Microsoft Azure Plattform.

• Das Hosting der Dienste befindet sich in Europa (Niederlande) und für China in Singapur.

• Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert (DSGVO Die Datenschutz-Grundverordnung ist eine Verordnung der Europäischen Union, mit der die Regeln zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch die meisten Datenverarbeiter, sowohl private wie öffentliche, EU-weit vereinheitlicht werden.-konform).

• Die CARAT cloud-Benutzer Oberfläche benutzt das Web-Framework Angular.

• Die CARAT cloud funktioniert mit den jeweils aktuellen Versionen der Internetbrowser Chrome, Firefox und Edge.

Hinweise zu den CARAT cloud Diensten:

• Mit den Modulen 4G (Grafik-und Lizenzdatendownload), 4H (Katalogdownload), 4I (Setupdownload) werden in zyklischen Abständen Daten mit dem CARAT cloud Server abgeglichen und die ermittelten Abweichungen in komprimierter verschlüsselter Form heruntergeladen und Ihrem CARAT automatisch zur Verfügung gestellt. Hierfür ist keine weitere aktive Benutzeranmeldung nötig. Die Abstände der Serveranfragen (Zyklen) und weitere Details können im CARAT Installationsordner, im Verzeichnis LOG, der Datei CloudSync.log entnommen werden.

Folgende weitere Programmfunktionalitäten werden ebenfalls als CARAT cloud Dienste ausgeführt:

• 3V (CARAT view) ​

• 4F (Auftragskontrolle (ATAK))​

• 9E (Éco-mobilier (FR))​

• 8R (CARAT kitchen+space)

Für einen vollen Funktionsumfang der CARAT cloud beachten Sie bitte auch die Konfigurationsempfehlungen für die Firewall und Virenscanner bei Nutzung der CARAT Küchenplanung.

Ein Datenverlust im Umfeld von CARAT könnte für Sie im schlimmsten Fall bedeuten, dass alle Kundendaten, Kommissiondaten, Kalkulationseinstellungen, Änderungen im Artikelstamm oder auch spezielle Einstellungen der Installation unwiederbringlich verloren sind. Ein totaler Datenverlust von CARAT kann für Sie deshalb auch einen hohen finanziellen Schaden bedeuten. Eine funktionierende Datensicherung sollten Sie daher von Anfang an vorsehen, da aus unserer Erfahrung ein solches Ereignis meist unerwartet auftritt. Mittlerweile stehen Ihnen eine Vielzahl an Möglichkeiten für eine funktionierende Datensicherung zur Verfügung. Darunter wird sich immer auch eine Variante finden, die sich für Ihr Unternehmen optimal eignet. Gerade zu diesem Thema würden wir empfehlen, sich von Ihrem EDV-Fachhändler kompetent beraten zu lassen.

CARAT wird ausschließlich für Betriebssysteme von Microsoft entwickelt. Die empfohlenen Betriebssysteme lauten:

• Windows 11 (Pro, Enterprise)

• Windows 10 (Pro, Enterprise)

Vom Einsatz der Home-Versionen der Betriebssysteme sollte aufgrund der fehlenden Netzwerkunterstützung Abstand genommen werden.

CARAT wurde speziell zum Einsatz auf Windows-Rechner entwickelt. Zum Einsatz können Desktop- oder Notebook-Rechner kommen. Die volle Funktionalität von CARAT kann dabei jedoch nur mit den aktuellen Betriebssystemen von Microsoft gewährleistet werden. Der Einsatz auf Tablet-Rechnern kann aufgrund der meist nicht ausreichenden Hardware gerade im Bereich der Grafik zu Problemen führen und kann deshalb von uns nicht pauschal befürwortet werden.

Sofern CARAT in einem Netzwerk verwendet werden soll, empfehlen wir auch hier für den Server ein Betriebssystem von Microsoft. Dies empfiehlt sich besonders für die zukünftig geplanten Funktionalitäten in Verbindung mit SQL-Datenbanken, um unter anderem für Sie auch den Installations- und Update-Aufwand des Servers zu begrenzen. Die von uns empfohlenen Server-Betriebssysteme lauten:

• Windows Server 2022
• Windows Server 2019

Linux

Das Betriebssystem Linux kann zwar aufgrund der geringeren Kosten für ein Netzwerk interessant sein, jedoch bestehen hier deutlich höhere Anforderungen an die Kenntnisse des Administrators. Ebenfalls besteht bei einem Linux-Server ein erhöhter Aufwand, um CARAT korrekt zu installieren und zu aktualisieren. Die Installations-Dateien von CARAT werden in einem MSI- Paket (Microsoft Installer) zusammengefasst, welches sich in der Regel nur in reinen Windows-Netzwerken automatisiert installieren lässt. Der Mehraufwand, der durch den Einsatz von Linux anfällt, muss deshalb von Ihrem jeweiligen System-Administrator geleistet werden. Ein Support von Seite CARAT kann in diesem Fall nur sehr eingeschränkt erfolgen.

CARAT kann mit unterschiedlichen Sondermodulen oder Modulkombinationen eingesetzt werden. Es sollte deshalb im Vorfeld abgeklärt werden, ob ein einwandfreier Betrieb von CARAT mit den benötigten Sondermodulen oder Modulkombinationen auf einem Linux-Server gewährleistet werden kann.

 

Terminal-Server

Auch der Einsatz von Terminal-Servern wird oft eher aus Kostengründen in Erwägung gezogen. Solange CARAT nur mit einfachen kaufmännischen Funktionen verwendet wird, mag dies auch praktikabel sein. Sobald jedoch komplexere Funktionen, wie zum Beispiel die Perspektivdarstellung, hinzukommen, reicht die Performance Performance (engl.) bezeichnet in der Informatik den Ressourcenverbrauch und die Qualität der Ausgabe von Programmen und Hardware. meist für ein einwandfreies und schnelles Arbeiten nicht mehr aus. Auch in diesem Fall können die prinzipbedingten Einschränkungen nicht durch CARAT kompensiert werden. Auch in diesem Fall kann der Support von Seite CARAT nur eingeschränkt erfolgen.

Grundsätzlich empfehlen wir CARAT nur in reinen Client-Server-Netzwerken zu betreiben. Nur in diesen Netzwerken wird die benötigte Performance und Sicherheit gewährleistet, um mit CARAT schnell, stabil und zuverlässig arbeiten zu können.

Peer-to-peer

Von Peer-to-Peer-Netzwerken würden wir abraten. Da bei dieser Form der eigentliche Server fehlt, kann der Datenbankzugriff von CARAT nicht immer zufriedenstellend gesichert werden. Auch die Performance dieses Rechner-Verbundes ist in Verbindung mit CARAT als eher schlecht zu bezeichnen.

VPN

Ein virtuelles privates Netzwerk bringt einige praktische Vorteile mit sich. Es ist preisgünstig, schnell einsetzbar und aus Datenschutzsicht durch die Verschlüsselung des Datenverkehrs über das Internet sehr sicher. Die Praxis zeigt aber in vielen Fällen, dass die Bandbreite für das gesamte Datenaufkommen in Firmennetzwerken zu gering ausgelegt wird.

Aus diesem Grund ist der Betrieb von CARAT, sowie die weitere Nutzung von Netzwerkressourcen (zum Beispiel Notebooksynchronisation) auf einem VPN nicht zu empfehlen.

NAS

(Network Attached Storage, dt. netzgebundener Speicher) Der Einsatz eines netzgebundenen Speichers, der in einem Netzwerk anstelle des Servers direkt von jedem Client aus erreicht werden kann, ist für den Einsatz mit CARAT nicht zu empfehlen. Ein solcher Speicher könnte eventuell zur Datensicherung verwendet werden, jedoch nicht, um darauf eine CARAT-Installation für den täglichen Gebrauch abzulegen.

WLAN-Router

Auch mit einem WLAN-Router kann man mehrere Rechner ähnlich wie in einem Netzwerk miteinander kommunizieren lassen. Jedoch ist die Funkverbindung eines WLAN-Routers nicht so zuverlässig wie eine Kabellösung. Für CARAT wird jedoch eine permanent einwandfreie Verbindung zum Server benötigt, da bei der Nutzung mit CARAT permanent auf Datenbanken zugegriffen werden muss. Durch unerwartete Funkunterbrechungen können Probleme mit der Ausführung von CARAT bis hin zu Datenverlusten auftreten.

Aufgrund der heutigen Vielfalt an Grafikkarten und der doch sehr unübersichtlichen und oft auch verwirrenden Kennzeichnung der einzelnen Grafikkartentypen, ist es uns nicht möglich, eine bestimmte Serie für den Einsatz von CARAT zu empfehlen. Denn teilweise sind trotz fast gleicher Typenbezeichnungen doch erhebliche Leistungsunterschiede vorhanden.

Für unsere Tests mit Grafikkarten verwenden wir als Referenzsysteme in der Regel Systeme des Herstellers Dell aus deren Business-Bereich. Beachten Sie bitte, dass die einwandfreie Funktionsweise einer Grafikkarte immer nur gewährleistet werden kann, wenn auch alle anderen Komponenten (Mainboard Die Hauptplatine (engl. motherboard, auch mainboard) ist die zentrale Platine eines Computers. Auf ihr sind die einzelnen Bauteile wie Prozessor , Speicher, Grafikkarte und Schnittstellen-Bausteine montiert., Netzteil, Treiber Ein Gerätetreiber, häufig kurz nur Treiber genannt, ist ein Computerprogramm oder -modul, welches die Interaktion mit angeschlossenen oder eingebauten Geräten (Hardware) steuert. Dazu nutzt es Schnittstellen zum Kommunikationsbus oder anderen Kommunikationssystemen, an denen das Gerät angeschlossen ist, um Steuersignale und/oder Daten zum Gerät zu senden bzw. von ihm zu empfangen.) ordnungsgemäß zusammenarbeiten. Da ein Rechnersystem immer nur im Ganzen bewertet werden kann, können wir für Grafikkarten deshalb nur eine pauschale und unverbindliche Empfehlung abgeben.

Mittlerweile werden immer öfter auch Multi-Monitor-Umgebungen gewünscht. Die Grafikkarten, die für eine Multi-Monitor-Umgebung geeignet sind, haben in der Regel eine recht hohe Leistung und somit auch eine entsprechende Stromaufnahme. Deshalb sollten Sie in diesem Zusammenhang unbedingt beachten, dass auch das vorhandene Netzteil die benötigte Strommenge liefern kann, da es ansonsten zu unerwarteten Systemausfällen kommen kann.

Die VR Brillen wurden mit der CARAT Version V2023.14.0.0 und einer NVIDIA GeForce RTX3080, sowie einer

RTX4080 Grafikkarte getestet.

Siehe auch: Die Hardwareempfehlung