Setup

Voor het filiaalbeheer heeft u in de centrale eerst een CARAT-installatie nodig, die als onderhoudsinstallatie dienst doet. Daarmee kunt u alle catalogigegevens en systeeminstellingen bewerken en u kunt de bewerkte gegevens aan uw filialen versturen. Indien u in de centrale ook keukens verkoopt, heeft u voor de verkoop daar een filiaalinstallatie nodig. De volgende afbeelding verduidelijkt dit.

Voorbereidingen

De volgende stappen kunnen ook van te voren worden gedaan, omdat hiervoor nog niet de modules van het filiaalbeheer nodig zijn (4A, 4B).

Om het filiaalbeheer op een zinvolle manier te kunnen gebruiken heeft u in de centrale eerst een standalone CARAT-installatie voor uw gegevensmedewerker nodig. Vanuit deze onderhoudsinstallatie worden later de verschillende gegevenspakketten aan de aangesloten filialen verzonden. Daarvoor moet natuurlijk in ieder filiaal een CARAT installatie voor de verkopers aanwezig zijn.

Let erop aub, dat de onderhoudsinstallatie alléén voor gegevens- en systeemonderhoud gebruikt dient te worden. Het is zeer belangrijk dat uw verkooppersoneel geen toegang heeft tot de onderhoudsinstallatie.

Indien in uw filialen reeds werkende CARAT installaties aanwezig zijn, kunt u direct met de volgende stap, het voorbereiden van de individuele filiaalinstallaties, verdergaan.

Indien CARAT in uw filialen nog niet gebruikt wordt, krijgt u van onze verkoopafdeling voor elk filiaal een programma DVD met de bijbehorende filiaallicentie. Voer vervolgens eerst in elk filiaal de programma installatie door. Voor een nieuwe installatie is het voldoende om eerst alleen de programma- , catalogi- en grafische gegevens De grafische gegevens bevatten alle kleuren en materiaal afbeeldingen (texturen) die voor de weergave van oppervlakten worden gebruikt alsook voor speciaal gemaakte 3D-artikelen. te installeren. Het afsluitende inrichten van de catalogi- en systeemgegevens kunt u na het inrichten van de ontvanger reeds door de onderhoudsinstallatie met het filiaalbeheer uitvoeren.

Om de in de filialen aangemaakte commissiegegevens later ook met extra modulen (Opdracht-transfer, SQL-Export,...) of met externe toepassingen (Handelsadministratie,...) zonder problemen te kunnen gebruiken, dient u voor de onderhoudsinstallatie en in iedere filiaalinstallatie een uniek Filiaalnummer in de systeemopties in te voeren.

Indien u reeds een eigen nummering heeft (door uw handelsadministratie), dient u deze nummers te gebruiken. Anders kunt u ook het betreffende CARAT-licentienummer gebruiken. In elk geval moet u er echter voor zorgen dat u definitief een unieke naam in het veld Filiaalnummer invoert, aangezien het filiaalnummer wordt gebruikt om het respectieve filiaal en de daar gecreëerde commissies te identificeren.

Het filiaalnummer wordt ingevoerd in het gebied Gebruikersgegevens in de systeemopties. Om de systeemopties te openen klikt u in de menubalk op het tabblad Sommige dialoog venster zijn zo veelomvattend dat de functies in sub-sectoren worden gedeeld. Deze sub-sectoren worden meestal in het bovenste gedeelte van de dialoog getoond en kunnen worden bereikt door te klikken op de betreffende tekst. Systeem, en kiest u vervolgens de optie Het woord optie (Latijn: optio = vrije wil) betekend in de informatica een keuzemogelijkheid. In ons geval gaat het daarbij steeds om de ronde keuzevelden. Systeemopties.

Om later extra modules of externe toepassingen met het filiaalbeheer zonder problemen te kunnen gebruiken, moet u voor ieder installatie het filiaalnummer invoeren. Daarvoor heeft u de beschikking over het alfanumerieke Een alfanumeriek teken is in de strikte zin van het woord of een letter of een cijfer. Het begrip wordt in de telecommunicatie en in de computer techniek gebruikt. invoerveld Filiaalnummer met maximaal 20 posities.

Voor elk filiaal moet vervolgens een gegevens- en foldervrijgave voor de toegang vanuit uw centrale worden ingericht. Dit dient u alléén door uw systeembeheerder te laten uitvoeren! Wij adviseren u de toegang zo te laten inrichten, dat de server van de onderhoudsinstallatie de volledige toegang krijgt op de installatiefolder van CARAT op de filiaalserver.

Indien een volledige toegang tot de complete installatiefolder door u niet gewenst is, moet de toegang zich echter tenminste uitstrekken tot de sub-folder Transfer van de betreffende filiaalinstallatie. Zodra het filiaalbeheer wordt gebruikt, worden daar automatisch de nodige sub-folders Inbox en Uitbox aangemaakt.
U dient uitsluitend uw verantwoordelijke netwerkadministrator opdracht te geven voor het inrichten van de benodigde gegevensvrijgave. Wij vragen uw begrip voor het feit dat CARAT geen support voor elke netwerkconfiguratie op locatie kan bieden, aangezien ieder netwerk verschillend is geconfigureerd en er verschillende veiligheidssystemen aanwezig kunnen zijn.

Het inrichten van het filiaalbeheer

Nadat, zoals hiervoor beschreven, de diverse CARAT installaties gecreëerd, aangepast en vrijgegeven zijn, kunt u vervolgens de inrichting van het filiaalbeheer doorvoeren. Voorwaarde is dat de Modules (4A, 4B), noodzakelijk voor het filiaalbeheer, al besteld en vrijgegeven zijn via onze verkoopafdeling.

Om de licentiegegevens te actualiseren, en daarmee ook de vrijgave van de modules voor het filiaalbeheer te verkrijgen, moet u eerst, via CARATweb, de onderhoudsinstallatie updaten naar de nieuwste stand. Om het filiaalbeheer probleemloos te laten functioneren, is het heel belangrijk dat de onderhoudsinstallatie regelmatig via CARATweb wordt geactualiseerd.

Wij adviseren u de onderhoudsinstallatie dagelijks te actualiseren. Zonder actuele licentie-informatie kan het versturen van gegevens door het filiaalbeheer slechts beperkt functioneren.

Actualiseer eerst via CARATweb alle aangeboden catalogi- en grafische-gegevens alsook alle aanwezige taal- en helpbestanden. Indien er een nieuwe programmaversie wordt aangeboden, raden wij u aan ook deze te downloaden Het downloaden is een begrip uit de elektronische gegevensverwerking. Bij het downloaden worden gegevens van een andere plaats (b.v. netwerk-computer, Internet) opgevraagd en op de computer overdragen. en te installeren. Voer vervolgens, nadat u CARATweb heeft beëindigd, de functie Basisgegevens inlezen in CARAT uit, om er zeker van te zijn dat alle gegevens in de onderhoudsinstallatie zijn ingelezen en dat zodoende de onderhoudsinstallatie op alle gebieden op de nieuwste stand is.

Door het actualiseren via CARATweb krijgt de onderhoudsinstallatie ook informatie betreffende het catalogibestand van ieder individueel filiaal. Deze informatie is dwingend noodzakelijk, zodat het versturen van catalogigegevens, vanuit de centrale naar de filialen, probleemloos kan verlopen.

Om gegevens aan de individuele filialen te kunnen verzenden moet eerst voor elk filiaal een ontvangersrekening in het filiaalbeheer aangemaakt worden, met de relevante vrijgave voor de sub-folder Transfer van de betreffende filiaalinstallatie.

Nadat u in het verzenddialoog van het filiaalbeheer alle filialen als ontvangers heeft aangemaakt, kunt u voor het activeren van de filialen, als eerste de licentie- en filiaalinformatie versturen. Met deze eerste gegevensoverdracht heeft u ook de mogelijkheid om de filialen voor het filiaalbeheer (module 4B) rechtstreeks vanuit de centrale te activeren. Dit is in het bijzonder zinvol, indien in het betreffende filiaal al een CARAT installatie beschikbaar is en alléén nog maar een nieuw licentiebestand voor het activeren van de extra module filiaalbeheer nodig is.

Voordat u de licentie en filiaalinformatie aan uw filialen kunt versturen, moet u zich ervan gewisse, dat u de hierboven beschreven stap 4 heeft uitgevoerd.

Nadat de licentiegegevens succesvol aan de filialen zijn verzonden, moeten de gegevens in de filiaalinstallatie overgenomen worden. Hiervoor moet CARAT altijd met een speciale parameter (/SE) gestart worden, om er zeker van te zijn, dat bij het overnemen van de gegevens, geen verdere gebruikers CARAT geopend hebben. In de praktijk heeft zich de automatisch inleesroutine per geplande taak (Task Bij Microsoft Windows-besturingssystemen is een Task (Engels voor taak) een proces (bijv. een programma), dat op het onderste systeem niveau (core) wordt uitgevoerd. Een task kan worden gebruikt, om in de achtergrond, zonder verdere invoer van de gebruiker, hulpprogramma's op te starten.), buiten de openingstijden, bewezen als succesvol. Want door het gebruik van een geplande opdracht met speciale startparameter is geen verdere invoer door een gebruiker noodzakelijk.

Nadat de eerste gegevenspakketten naar de filialen verzonden en daar ingelezen zijn, moet u vervolgens in de centrale de feedback van de filialen controleren. Daardoor kunt u vaststellen, of de gegevens in alle filialen correct zijn ingelezen.

In het bijzonder voor de eerste keer dat gegevens worden verzonden naar de filialen is de controle van de feedback geschikt om de configuratie Een configuratie is een bepaalde instelling van programma´s of hardware componenten van een computer. van de vrijgave te controleren, en daarmee vast te stellen of de centrale probleemloos toegang heeft tot de folder Transfer van het betreffende filiaal.

Als laatste stap voor het inrichten van het filiaalbeheer moeten alleen nog alle ontvangers worden geactualiseerd. Pas dan kunnen gegevens via de onderhoudslicentie aan de filialen verzonden worden.